Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement :

Le traitement des données personnelles est effectué par :
Packest
SAS
1 Rue du Fort Ducrot, 67450 Mundolsheim
Email : contact@packest.fr
Téléphone : 03 88 16 19 19
SIRET : 51006835600037

2. Données collectées :

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact, à savoir :

Nom et prénom
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone
Message libre

Ces informations sont utilisées uniquement à des fins de statistiques anonymes et de sécurisation du site.

3. Finalités de la collecte :

Les données collectées ont pour finalité :

Le traitement de vos demandes de contact ou de devis
La mise en relation avec notre service commercial
L’amélioration de la qualité du site et de nos services

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection ou de profilage sans votre consentement préalable.

4. Base légale :

Le traitement est fondé sur :

Votre consentement explicite lors de l’envoi d’un message via le formulaire
L’intérêt légitime de Packest à répondre aux demandes commerciales

5. Destinataires des données :

Les données sont strictement traitées en interne par les équipes commerciales de Packest.
Elles peuvent être temporairement hébergées chez nos prestataires techniques (hébergeur, messagerie professionnelle), qui sont tous conformes au RGPD et soumis à une obligation de confidentialité.

6. Durée de conservation :

Demandes commerciales : 3 ans à compter du dernier contact
Logs de connexion : 12 mois maximum à des fins de sécurité
Cookies statistiques : 13 mois maximum

7. Vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse : contact@packest.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies :

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d’audience anonymes.

Un bandeau vous permet de paramétrer ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite.

9. Sécurité :

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données (protocole HTTPS, accès restreint, sécurisation des serveurs…).

10. Modifications :

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site à la date de votre consultation.

11. Contact :

Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles :
Packest
Email : contact@packest.fr
Adresse : 1 rue du Fort Ducrot, 67450 Mundolsheim